Caros clientes,
Visando melhoria em nosso sistema de telefonia, informamos que a partir do dia 01/06/2023 passarão a vigorar novos números de telefone fixo e celular/whatsapp:
Telefone Fixo: 11-3915.7360 (pabx - (9:00hs as 18:00hs)
Telefone Cel. : 11-94322.0934 (Whatsapp atendimento comercial - 9:00hs as 18:00hs)
Informamos que o numero de celular / whatsapp tem o objetivo de sanar dúvidas e fornecer informações comerciais, não atendemos a suporte técnico através de celular ou whatsapp, para qualquer situação de suporte técnico o cliente deve continuar utilizando a área do cliente abrindo um chamado(ticket).
Nosso atendimento por telefone ou celular é de segunda a sexta das 9:00hs as 18:00hs, lembrando que o atendimento por abertura de chamado é de segunda a segunda 24hs.
Os Telefone atuais: 11-3917.4889 e 11-3917.4839 serão desativados em 01/07/2023, por este motivo é importante que atualizem nossos novos números em seu cadastro.
Agradecemos a confiança e esperamos que com esssas alterações nossos clientes possam usufruir de um atendimento telefônico ainda melhor.
Cordialmente,
A gerência
Quarta, Mai 31, 2023
