Caro(a) cliente bom dia!
 
Informamos que devido a uma falha em nosso sistema, foram geradas hoje(25/03) faturas com vencimento para 30/03 em duplicidade. Essa falha ocorreu pelo fato que no mês de Fevereiro foram apenas 28 dias e o sistema gerou automaticamente as faturas que tem originalmente vencimento para todo dia 30 com vencimento para o dia 02. Pedimos para nossos clientes que receberam faturas com a data de HOJE (25/03) com vencimento em 30/03 que desconsiderem essa(s) fatura(s) pois já excluímos do sistema. As faturas que continuam válidas, foram emitidas em 23/03.
 
Aproveitamos também para informa-los que as faturas geradas em 23/03 com vencimento para o dia 02/04, permanecem válidas, porém o vencimento original é para o dia 30/03 e não 02/04 como foi gerada. Para que possa gerar uma fatura com o vencimento correto, basta acessar a área do cliente no endereço: http://clientes.agorasite.com.br, ou através do próprio e-mail que foi recebido com a fatura, basta clicar novamente em "pagar agora" que o vencimento estará com a data do dia 30/03.
 
Ressaltamos que os serviços de criação e hospedagem possui vencimento para os dias 30 e que os outros serviços prestados, terão seus vencimentos de acordo com a contratação do serviço.
 
Para os clientes que não possuem vencimento no dia 30 e que não receberam nenhuma fatura, favor desconsiderar este e-mail.
 
A Equipe da Agorasite está trabalhando para que falhas como estas não ocorram novamente.
 
Para quaisquer dúvidas, estamos a disposição através do telefone abaixo.


Cordialmente,
 
Tamiris Rocha
Depto Administrativo
 

Agorasite Provedor de hospedagem Profissional
R. Dedalion, 113 - Jd. Adelfiore
São Paulo - SP - Brasil - 05223-120
Tel : (0xx11)3917-4889

Website : www.agorasite.com.br
E-mail : adm@agorasite.com.br
 


Terça, Março 25, 2014





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