Olá cliente, para fazer o backup do seu site siga os passos abaixo:
1 passo: Entre no cPanel do seu site www.seudominio.com.br/cpanel, coloque seu nome de usuário e senha.
exemplo www.agorasite.com.br/cpanel
2 Passo: Vá até a aba com nome ARQUIVOS e depois clique em Assistente para Backup
3 Passo: Clique no botão Backup
4 Passo: Clique no botão Diretório Home
5 Passo: Clique no botão Diretório Home
6 Passo: Clique em Download (ou Salvar como), depois selecione a pasta que você quer salvar os arquivos e clique em salvar.
(Não feche o navegador até que o download tenha terminado. O programa irá avisar quando seu download for finalizado)
Clique em voltar, você irá para a janela do passo 4.
7 Passo: Clique no botão Banco de Dados MySQL
8 Passo: Baixe todos os arquivos de banco de dados do mesmo modo que o Passo 6.
Clique em voltar, você irá para a janela do passo 4.
Passo 9: Clique no botão Redirecionamento de E-mail & Filtros
Passo 10: Baixe todos os arquivos de Redirecinamentos de E-mail ou Filtros disponíveis do mesmo modo que o Passo 6.