Se você envia um grande volume de e-mails para usuários do Gmail, é possível usar o Postmaster Tools (ferramenta postmaster do Gmail) para ver:
- se os usuários estão marcando seus e-mails como spam;
- se você está seguindo as práticas recomendadas do Gmail;
- o motivo para seus e-mails não serem entregues;
- se seus e-mails são enviados de maneira segura.
Adicionar e verificar seus domínios de autenticação
Um domínio de autenticação é o domínio DKIM (d =) ou o domínio SPF (domínio de caminho de retorno), que é usado para autenticar seu e-mail. Você pode encontrá-lo no cabeçalho "Resultados de autenticação" de um e-mail que tenha sido aprovado na autenticação e entregue a uma caixa de correio do Gmail.
Por exemplo, no cabeçalho "Authentication-Results" abaixo, "domain.com" refere-se ao domínio de autenticação:
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of bounce-123@domain.com designates 1.2.3.4 as permitted sender)
dkim=pass header.i=@domain.com;
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; s=12345; d=domain.com;
O Postmaster Tools utiliza o domínio de autenticação para identificar exclusivamente seu tráfego de e-mail e fornecer acesso a análises do tráfego.
Dica: o domínio de autenticação pode ser o nome do domínio ou o subdomínio. Se for um nome de domínio, os dados mostrarão o tráfego agregado em todo e qualquer subdomínio desse nome de domínio, além de qualquer tráfego que corresponda exatamente ao nome de domínio. Também é possível adicionar vários subdomínios de maneira independente e visualizar dados sobre cada um deles separadamente.
- Acesse postmaster.google.com.
- No canto inferior direito, clique no botão +.
- Na caixa exibida, informe seu domínio de autenticação.
- Em seguida, comprove que você é proprietário do domínio adicionando um registro TXT do DNS ou CNAME do DNS.
- Cada conta precisa de um registro distinto de verificação do DNS. Você só poderá ver as análises do seu tráfego após a conclusão dessa etapa, embora seja possível pular a etapa e adicionar um registro mais tarde.