cPanel: ativar o Gmail para o Google Workspace
Por que preciso fazer isso?
Quando alguém envia uma mensagem para vendas@sua-empresa.com, o computador do remetente procura os registros MX de @sua-empresa.com e define para onde enviar a mensagem.
Para que sua empresa possa usar o Gmail com a conta do Google Workspace, você precisará alterar os registros MX do domínio de modo que eles entreguem as mensagens recebidas aos servidores de e-mail do Google.
Cada domínio (como sua-empresa.com) tem um conjunto de registros DNS que podem ser visualizados por qualquer pessoa na Internet. Os registros DNS informam aos computadores como encontrar o site e para onde direcionar os e-mails da sua empresa.
- Você receberá os novos registros MX na ferramenta de configuração do Google Workspace.
- Você fará login no registrador do seu domínio, excluirá os registros MX do domínio do que entrega mensagens no provedor de e-mail atual e adicionará os registros MX do Google.
- Quando o registrador do seu domínio publicar os registros MX do Google, ativaremos o Gmail para o domínio.
O Google não pode alterar seus registros MX. Apenas o proprietário do domínio pode fazer isso.
Antes de começar
Não é fácil, mas estamos aqui para ajudar.
Os registros DNS estão disponíveis desde o início da Internet. Essa é uma tarefa complexa, e as etapas são diferentes para cada domínio. Tentamos simplificá-la ao máximo, mas o resultado pode ser frustrante.
Leia estas instruções com atenção para que possamos ajudar a resolver o problema.
Prepare-se para ativar o Gmail
- Todos os endereços de e-mail na sua empresa precisam estar associados a uma conta do Google Workspace. Use a ferramenta de configuração para adicionar outras contas de e-mail.
- Confirme que este é um bom momento para fazer a alteração. Pode levar até 48 horas para o restante da Internet identificar seus novos registros MX. Seu provedor de e-mail antigo poderá receber algumas mensagens durante esse período.
Você precisará fazer login no seu registrador
Antes de começar, confirme que você sabe o ID e a senha da conta para fazer login no registrador. Fale com seu registrador se precisar de ajuda com essa conta.
Abrir a ferramenta de configuração do Google Workspace
Você precisa usar a ferramenta de configuração do Google Workspace para concluir esta tarefa. Se a ferramenta de configuração não estiver aberta em outra guia, clique abaixo para abri-la.
Abrir a ferramenta de configuração
Importante: sugerimos que você siga as instruções na ferramenta de configuração e só retorne a esta página se precisar de mais informações.
Não consigo prosseguir e preciso de ajuda
Como ativar o Gmail
|
|
||||||||||
|
|
||||||||||
|
Solicitar que o Google Workspace ative o Gmail
|
||||||||||
Talvez seja necessário esperar e tentar novamente
Alguns registradores demoram mais do que outros para informar que você tem um novo provedor de e-mail:
- Se o Google Workspace não encontrar seus novos registros MX, aguarde algumas horas e clique no botão Ativar novamente.
- Depois que você ativar o Gmail, talvez seja preciso aguardar até 48 horas para ver as atualizações. Até que o restante da Internet identificar seus novos registros MX, você ainda receberá mensagens no cliente de e-mail antigo.